Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных и иных данных, которые Администрация сайта https://premium-tsarev.ru (далее — «Оператор») получает от Пользователей в процессе использования Сайта.

Передавая Оператору свои данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1. Основные термины

  • 1.1. Сайт — сайт в сети Интернет по адресу https://premium-tsarev.ru .
  • 1.2. Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт и (или) воспользовавшееся его функционалом.
  • 1.3. Оператор — владелец и администратор Сайта, осуществляющий сбор и обработку данных Пользователей.
  • 1.4. Персональные данные — сведения о Пользователе, позволяющие установить его личность (ФИО, почта, телефон, адрес).
  • 1.5. Иные данные — сведения об устройстве, браузере, IP-адрес, cookie-файлы и прочая техническая информация.

2. Цели и основания обработки данных

  • 2.1. Оператор собирает и обрабатывает данные Пользователей в целях:
    • 2.1.1. оказания услуг по бронированию гостевого дома;
    • 2.1.2. идентификации и верификации Пользователя;
    • 2.1.3. связи с Пользователем (подтверждение брони, уведомления);
    • 2.1.4. обработки платежей и возвратов;
    • 2.1.5. отправки маркетинговых рассылок (с согласия Пользователя);
    • 2.1.6. анализа работы Сайта и улучшения качества услуг;
    • 2.1.7. предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
  • 2.2. Законным основанием обработки являются:
    • 2.2.1. добровольное согласие Пользователя (п. 2 ФЗ-152 «О персональных данных»);
    • 2.2.2. договор с Пользователем (оказание услуг по аренде дома);
    • 2.2.3. выполнение требований законодательства РФ.

3. Какие данные мы собираем

  • 3.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:
    • 3.1.1. фамилия, имя, отчество;
    • 3.1.2. контактный телефон;
    • 3.1.3. адрес электронной почты;
    • 3.1.4. дополнительные данные (количество гостей, даты проживания, особые пожелания). 3.2. Иные данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:
    • 3.1.5. IP-адрес и геолокация;
    • 3.1.6. тип устройства, браузер, операционная система;
    • 3.1.7. файлы cookies и аналогичные технологии;
    • 3.1.8. история переходов по страницам.

4. Порядок обработки и хранение

  • 4.1. Оператор хранит данные только столько, сколько необходимо для заявленных целей:
    • 4.1.1. платежные данные удаляются не позднее чем через 180 дней после даты оплаты;
    • 4.1.2. данные бронирований — в течение 3 лет;
    • 4.1.3. маркетинговые согласия — до момента отзыва согласия.

5. Раскрытие данных третьим лицам

  • 5.1. государственным органам по законному требованию;
  • 5.2. уполномоченным органам в рамках расследования нарушений;
  • 5.3. профессиональным участникам рынка платежей — для проведения транзакций. 5.2. С данными сторонними организациями сотрудничают:
  • 5.4. хостинг-провайдеры и ИТ-подрядчики;
  • 5.5. маркетинговые агентства и CRM-системы (только по согласованию с Пользователем);
  • 5.6. службы аналитики (Google Analytics и др.) для улучшения работы Сайта. 5.3. В случае продажи или реорганизации бизнеса все обязательства по защите данных переходят к правопреемнику.

6. Права Пользователя

  • 6.1. получать информацию об обработке своих данных;
  • 6.2. требовать уточнения, обновления или удаления своих Персональных данных;
  • 6.3. отозвать своё согласие на обработку в любой момент;
  • 6.4. запросить копию своих данных в формате, удобном для передачи другому оператору. 7.2. Запросы направляются на электронную почту Оператора.

7. Безопасность данных

  • шифрование каналов связи (SSL/TLS);
  • средства защиты серверов (firewall, антивирусы);
  • регламенты доступа сотрудников и партнёров.

8. Изменения Политики

  • 8.1. Оператор оставляет за собой право изменять Политику в одностороннем порядке.
  • 8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
  • 8.3. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики.

9. Контактная информация